Excellence opérationnelle et maîtrise des coûts : deux leviers de création de valeur
L’excellence opérationnelle et la maîtrise des coûts permettent une optimisation solide de la performance du groupe L’Oréal avec une augmentation de 20 % de la production mondiale depuis 2008 pour une empreinte industrielle stable (y compris les usines à fin 2017).
L’excellence opérationnelle et la maîtrise des coûts sont des leviers de compétitivité qui soutiennent le Groupe dans sa croissance au niveau mondial.
Les meilleurs standards, dans le monde entier
En janvier 2017, L’Oréal a reçu le premier Prix Excellence Opérationnelle du Medef x. Créée en 2017, en partenariat avec France Qualité, cette récompense a pour objectif d’encourager la démarche d’excellence opérationnelle au sein de l’industrie française, tous secteurs confondus.
Cette politique d’excellence opérationnelle a été mise en place par L’Oréal dès 2008 au niveau mondial pour accompagner son ambition de conquête d’un milliard de nouveaux consommateurs. L’objectif est d’optimiser les outils de production existants, en garantissant les plus grands standards de qualité, de sécurité et d’ergonomie.
Dans tous les domaines, des résultats structurés ont été obtenus.
- Qualité : avec en moyenne 100 contrôles pour chaque produit, la satisfaction des consommateurs est la priorité de L’Oréal.
- Performance industrielle : à empreinte industrielle constante depuis 2008, la production mondiale de L’Oréal a augmenté de 20 %.
- Optimisation des délais et des coûts de transport : optimisation des flux, des routes, des stocks, et des coûts de transport. L’Oréal concentre son réseau de transporteurs internationaux, avec lesquels il coopère au niveau mondial, au niveau régional, au niveau local, en garantissant la meilleure optimisation.
