Stratégie

L’Oréal est le leader mondial de la beauté – son unique métier, son expertise et sa passion depuis plus de 110 ans. L’Oréal ambitionne d’offrir aux femmes et aux hommes du monde entier le meilleur de la cosmétique, en matière de qualité, de responsabilité, d’efficacité, de sincérité et de sécurité, pour satisfaire tous leurs besoins et leurs envies de beauté, dans leur infinie diversité.

L’Universalisation

La stratégie du Groupe est l’Universalisation – c’est-à-dire la globalisation des marques dans la compréhension fine et le respect des différences locales. Parce que la beauté se trouve au croisement des enjeux civilisationnels contemporains et futurs, la stratégie de l’Universalisation de L’Oréal est plus que jamais pertinente, intemporelle et évolutive. L’objectif de la stratégie d’Universalisation est d’offrir une beauté sur mesure et inclusive répondant aux aspirations spécifiques des consommateurs dans chaque région du monde. À l’inverse de la standardisation, elle s’appuie sur une écoute attentive des consommateurs et un respect profond de leurs différences de besoins, de niveaux de vie, d’envies et de traditions. 

Organisation

Le Groupe est organisé en quatre Divisions opérationnelles qui développent chacune une vision spécifique de la beauté, par univers de consommation et circuits de distribution. Cette stratégie s’appuie sur un portefeuille de 35 marques internationales diverses et complémentaires.

L’Oréal Luxe

Offrir aux consommateurs les meilleurs produits et services de beauté de luxe, au travers d’expériences exceptionnelles et mémorables.

Produits Grand Public

Démocratiser le meilleur de la beauté.

Cosmétique Active

Apporter des solutions dermatologiques durables et qui changent la vie de tous.

Produits Professionnels

Offrir l’expertise de la beauté professionnelle en s’appuyant sur plus de 110 ans de connaissance et d’accompagnement du monde de la coiffure.

L’Oréal dans le monde

En 2021, L’Oréal a confirmé sa position de N°1 mondial de la beauté, avec une croissance record de + 16,1  deux fois celle du marché mondial de la beauté. Le Groupe a gagné des parts de marché dans toutes les Zones géographiques, ces dernières ayant été redéfinies pour être au plus près des attentes des consommateurs.

Zoom sur...

Takami Co

L’Oréal a finalisé en 2021 l’acquisition de la société japonaise Takami Co. Cette société développe et commercialise sous licence les produits de la marque de soin de la peau Takami, appartenant au Docteur Hiroshi Takami, fondateur des deux cliniques dermatologiques éponymes, établies dans le quartier d’Omotesando à Tokyo. La marque Takami, créée en 1999, est une marque premium de soin de la peau, experte du peeling, construite sur le savoir-faire de ces deux célèbres cliniques dermatologiques et esthétiques. Elle est notamment connue pour le présérum Skin Peel, son produit iconique, aussi surnommé par les consommatrices asiatiques la « Little Blue Bottle ». Présente majoritairement au Japon et dans certains pays d’Asie, notamment en Chine où elle jouit d’une forte attractivité, la marque fait l’objet d’une distribution omnicanale : principalement en e-commerce, en particulier par abonnement, ainsi qu’en distribution sélective.

Youth to the People

Fin 2021, L’Oréal a conclu l’acquisition de Youth to the People, une marque américaine de soin de la peau basée en Californie.

Youth to the People a été fondée à Los Angeles en 2015 par deux cousins, Greg Gonzalez et Joe Cloyes, inspirés par le savoir-faire de leur grand-mère Eva, qui a développé il y a plus de 40 ans une ligne de soins professionnels à base d’extraits de plantes et d’ingrédients actifs innovants. Youth to the People développe et commercialise des produits de soins de la peau haute performance, connus pour leurs formules innovantes qui associent scientifiquement des extraits de superfood premiums et végans. Disponible aux États-Unis, au Canada, en Australie et dans certains pays européens où elle rencontre un vif succès, la marque est commercialisée par le biais d’une distribution omnicanale, à la fois en e-commerce D2C et en distribution sélective.