La Recherche & Innovation au service de toutes les beautés
Pour satisfaire tous les besoins et désirs de beauté, dans toutes leurs diversités, la Recherche & Innovation de L’Oréal continue à déployer ses valeurs historiques et fondamentales tant en matière de qualité que d’efficacité, de sécurité, de sincérité et de responsabilité dans toutes les étapes d’élaboration des nouveaux produits.
La Recherche & Innovation, au plus proche des consommateurs
Les équipes de Recherche & Innovation de L’Oréal œuvrent dans le monde entier pour répondre à toutes les aspirations de beauté des consommateurs, dans leur infinie diversité. Réparties en trois centres mondiaux en France (Recherche avancée, Métiers capillaires et Métiers cosmétiques), six pôles régionaux aux États-Unis, au Japon, en Chine, en Inde, en Afrique du Sud et au Brésil, et en 20 centres de recherche cosmétique et 13 centres d’évaluation, elles regroupent plus de 4 000 collaborateurs de plus de 80 nationalités différentes.
Grâce à cette organisation, la Recherche & Innovation bénéficie d’une connaissance très fine des aspirations locales. Cette proximité avec les différents marchés permet d’analyser tous les besoins de beauté à travers le monde et de définir des typologies de plus en plus précises, afin d’adapter les formules et les produits, et proposer ainsi des gammes plus inclusives que jamais.
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Stratégie
L’inclusivité, moteur d’innovation
Afin d’offrir le meilleur de la cosmétique, L’Oréal étudie précisément les besoins de beauté, qui varient selon des critères aussi divers que le type de cheveu, de peau, l’âge, l’activité, mais aussi la culture et les rituels de beauté, l’environnement ou encore le lieu de vie des consommateurs. Cette connaissance pointue de ces différentes typologies permet à la Recherche & Innovation de travailler en étroite collaboration avec les marques, afin de développer des produits au plus proche des attentes du consommateur, en matière d’efficacité et de sécurité, de qualité et de responsabilité.
Si l’on considère par exemple le cheveu bouclé, frisé ou crépu, de plus en plus de femmes et d’hommes apprécient leurs boucles naturelles. L’Oréal accompagne cette tendance en permettant à chacun de prendre soin de ses cheveux avec des produits adaptés à leur nature spécifique, quel que soit leur degré de frisure. Curl Manifesto de Kérastase est né de cette philosophie inclusive : la marque de coiffure professionnelle a lancé cette année une gamme de huit références de soins, spécialement adaptées au cheveu bouclé, frisé ou crépu. Ces cheveux ont fait l’objet d’un travail important mené par la Recherche & Innovation du Groupe dans plus de 22 pays. Les études réalisées ont abouti à la création d’un nouveau système de classification en huit catégories basées sur les paramètres morphologiques de la fibre capillaire, permettant ainsi de mieux cibler les formulations. La gamme Curl Manisfesto s’est ainsi dotée d’une formule de soin au miel de manuka, connu pour ses propriétés réparatrices uniques, et enrichie en céramides. Chez L’Oréal, l’inclusivité est une source d’inspiration pour tous les chercheurs du Groupe.
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