Les Opérations, acteur majeur de la performance responsable et durable

Les Opérations, pionnières de la transformation durable

Au cœur des activités du Groupe, les Opérations donnent vie aux engagements de L’Oréal avec leur écosystème étendu sur l’ensemble de la chaîne de valeur, de la conception des emballages, dans la relation avec leurs fournisseurs, la production, jusqu’à la distribution. Ces engagements portent notamment sur la réduction des émissions carbone, la gestion responsable de l’eau, des déchets et la préservation de la biodiversité.

L’usine L’Oréal située à Burgos en Espagne, qui a fêté en 2021 ses 50 ans, est pionnière dans le domaine environnemental : c’est la première usine Waterloop du Groupe, depuis 2017, c’est-à-dire qu’elle n’utilise de l’eau du réseau de ville que pour la consommation humaine et comme matière première dans la fabrication des produits. Pour tous les autres usages – nettoyage des équipements, production de vapeur, etc. –, l’eau de l’usine est recyclée et réutilisée en boucle fermée. Le site est également équipé d’une centrale thermique à biomasse, qui lui a permis d’atteindre la neutralité carbone dès 2015, de 1 500 m² de panneaux photovoltaïques, ainsi que d’une biozone pour promouvoir la biodiversité. Enfin, une serre y a été installée cette année pour sécher les boues d’épuration et réduire ainsi les déchets générés par l'usine. Ce dispositif de séchage permettra, grâce à un procédé écologique utilisant l'énergie solaire, de réduire le volume des boues de 50 %, ainsi que les déplacements nécessaires à leur transport et les émissions de CO₂ associées.

Ainsi, au total, à fin 2021, six des 39 usines de L’Oréal dans le monde ont obtenu le statut de Waterloop Factory et 100 de ses sites sont neutres en carbone. 

L’Oréal USA atteint la neutralité carbone

L’Oréal poursuit la décarbonation de son activité. Après la Chine en 2019, c’est L’Oréal USA, la plus grande filiale du Groupe, qui a atteint la neutralité carbone en 2021 pour les émissions directes et indirectes (scopes 1 et 2) dans l’ensemble de ses 25 sites, y compris les sites de production, les centrales de distribution, les sites administratifs et les centres de recherche.

Cette décarbonation s’inscrit dans l’initiative de l’ONU Business Ambition for 1,5 °C, que L’Oréal a rejointe en septembre 2019. Son engagement : atteindre zéro émission nette de CO₂ d’ici à 2050, pour maintenir la hausse de la température mondiale sous 1,5 °C, conformément aux trajectoires du GIEC, par rapport aux niveaux préindustriels.

Pour atteindre l’objectif zéro carbone, L’Oréal déploie des initiatives visant à réduire sa consommation d’énergie et à utiliser des énergies renouvelables : l’installation de compresseurs d'air à haut rendement, de pompes à vide, de panneaux photovoltaïques et le recours à de l’énergie renouvelable produite localement ou à du gaz renouvelable issu du méthane produit par la décomposition de matières organiques. 

Limiter le recours au plastique vierge dans les emballages

L’Oréal poursuit résolument ses efforts dans le domaine de l’écoconception des emballages de ses produits, en partenariat avec ses fournisseurs, notamment en réduisant leur intensité et en permettant leur recyclage, leur réemploi ou recharge. Le lancement de flacons et d’étuis rechargeables s’inscrit dans cette démarche. Rosso de Valentino, lancé en 2021, en est une illustration : ce rouge à lèvres est doté d'un système de recharge innovant permettant de réduire l'utilisation de plastique, de métal et de carton par rapport à l'utilisation d'un rouge à lèvres standard. Dans le domaine du soin premium, le flacon du sérum Absolue de Lancôme, composé de 40 % de verre recyclé, est proposé avec une recharge très simple d’utilisation, permettant d’économiser 63 % de plastique et 37 % de carton par rapport au jeu complet.

S’inscrivant dans une démarche d’économie circulaire, les Opérations développent, à grande échelle, des partenariats d’innovation technologique et scientifique pour promouvoir des filières de plastique recyclé. Par exemple, L’Oréal a collaboré avec l’entreprise Carbios pour développer le premier flacon cosmétique en plastique entièrement recyclé grâce à la technologie par traitement enzymatique. Celle-ci présente l’avantage de pouvoir traiter tous les types de plastique PET – clairs, colorés, opaques et multicouches – et de pouvoir recycler ces plastiques à l’infini. Biotherm est la première marque cosmétique à avoir réalisé un flacon entièrement recyclé grâce à la technologie de Carbios en 2021. L’Oréal ambitionne la mise en production courant 2025 des flacons issus de cette innovation de rupture.