La lutte contre la corruption, un enjeu éthique majeur
L’engagement d’intégrité dans la conduite des affaires est un des piliers de la Charte Éthique de L’Oréal. Le Groupe est engagé de longue date dans la lutte contre la corruption et renforce encore, en 2021, ses mesures dans ce domaine.
Tolérance zéro contre la corruption
L’Intégrité est l’un des principes éthiques du Groupe ; elle fait de la lutte contre la corruption une priorité. Signataire du Pacte Mondial des Nations Unies depuis 2003, L’Oréal s’est engagé à agir contre la corruption sous toutes ses formes, en se référant en particulier à la Convention des Nations Unies contre la corruption du 31 octobre 2003.
En 2007, L’Oréal a ainsi publié sa propre politique de tolérance zéro en matière de corruption et diffusé le guide pratique La Prévention de la Corruption au Quotidien. Cette politique s’applique à tous les collaborateurs, mandataires sociaux, membres des Comités exécutifs et de direction du Groupe et de ses filiales dans le monde. Opérant dans des pays où les risques de corruption sont parfois importants, L’Oréal met en place des actions concrètes pour prévenir et détecter les faits de corruption, notamment en appliquant ses propres standards à travers toutes ses filiales.
La lutte anti-corruption, un enjeu partagé avec nos parties prenantes
En 2021, le Groupe a poursuivi avec détermination sa lutte contre la corruption pendant la crise sanitaire et a continué de militer en faveur de l’intégrité dans les affaires.
En tant que Président-Directeur Général, M. Jean-Paul Agon s’est exprimé à ce sujet lors de l’ouverture du Forum mondial de l’OCDE sur la lutte contre la corruption et l’intégrité, et a témoigné des engagements du Groupe depuis 15 ans en tant qu’acteur intègre et engagé de la société civile.
En interne, de nouvelles mesures ont été mises en œuvre pour compléter la politique de prévention de la corruption et embarquer toutes les parties prenantes dans ce combat contre la corruption, notamment les fournisseurs. L’Oréal a ainsi publié en 2021 une mise à jour de la Lettre d’Engagement Éthique Mutuel signée par les fournisseurs stratégiques depuis 2002. Cette lettre souligne l’importance pour le Groupe et ses fournisseurs de partager les mêmes convictions et les mêmes engagements fondés sur des normes éthiques élevées, pour construire une relation de confiance durable. Au-delà de la lutte anti-corruption, elle couvre de nombreux sujets fondamentaux, tels que les droits humains, les conditions de travail, la protection de l’environnement et l’intégrité, ainsi que la possibilité pour les partenaires d’utiliser le système d’alerte, L’Oréal Speak Up. En effet, s’ils estiment que le Groupe est en rupture avec ces principes, les fournisseurs peuvent saisir leurs contacts habituels ou faire un signalement à travers ce canal confidentiel mis à leur disposition.
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Une formation obligatoire pour les collaborateurs
La corruption peut revêtir des formes variées qui ne sont pas toujours faciles à identifier. À titre d’exemple, l’échange d’invitations ou de cadeaux de valeur importante pourrait être considéré comme de la corruption. Pour cette raison, L’Oréal a rendu obligatoire dès 2016 une formation en ligne sur la prévention de la corruption. Au 31 décembre 2021, 85 % des collaborateurs concernés l’avaient réalisée. Cette formation permet, via des cas pratiques, de mettre en application les principes regroupés dans le guide éthique de L’Oréal La Prévention de la Corruption au Quotidien.
