L’Oréal s’est affirmé, à nouveau cette année, comme leader du marché de la beauté.
Le monde de la beauté en 2020
-
≈ - 8 %
évolution en 2020
-
200 Mds d’€
marché estimé à plus de 200 Mds d’€
Répartition du marché par Zone géographique (en %)
- 43%
- 24%
- 16%
- 8%
- 6%
- 3%
Répartition du marché par catégorie de produits
- 42 %
- 22 %
- 16 %
- 10 %
- 10 %
Les principaux moteurs de croissance du marché cosmétique
Zoom sur le marché du soin de la peau
-
42 %
du marché de la beauté
Les catégories du soin de la peau
L’Oréal bénéficie de la force et de l’équilibre de son portefeuille de marques qui couvrent le marché du soin de la peau :
Le marché de la dermocosmétique
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2020
Le seul marché cosmétique en croissance en 2020
Zoom sur la digitalisation du marché de la beauté
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≈+ 40 %
croissance mondiale des ventes de cosmétique en ligne
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≈ 22 %
poids du e-commerce dans le marché de la beauté contre 14 % en 2019
Beauty Tech et nouveaux services
L’essayage virtuel
Les consommateurs sont de plus en plus nombreux à utiliser la réalité augmentée dans leurs achats. Cette technologie permet d’essayer en temps réel et de façon très réaliste une coloration pour les cheveux, des produits de maquillage ou encore d’obtenir un diagnostic de peau assorti d’une routine de soin personnalisée. L’essayage virtuel constitue un élément clé dans la décision de l’acte d’achat de produits cosmétiques, notamment de maquillage. La crise liée au coronavirus joue un rôle de catalyseur dans l’adoption de la réalité augmentée et virtuelle pour faciliter l’expérience d’achat : 20 % des distributeurs aux États-Unis veulent dorénavant proposer l’essayage virtuel, contre 8 % avant la crise .
Le développement du social commerce
Dans le contexte du développement du e-commerce, le social commerce se déploie avec succès. Ce format permet aux consommateurs d’interagir avec une marque ou d’acheter un produit ou un service via des canaux non traditionnels, discussions en ligne, ou encore sur les réseaux sociaux.
Le social commerce représente déjà près de 12 % des ventes en ligne en Chine . Un des outils phares du social commerce dans le monde de la beauté est le livestreaming , dont la croissance a été fortement favorisée par la crise liée à la Covid-19 et l’augmentation des achats en ligne. Ce mouvement est également générationnel : Google affirme que près de 70 % des millennials ont regardé un tutoriel en ligne au cours de l’année sur sa plateforme YouTube .
Les médias digitaux
Avec l’essor des médias sociaux et de l’analyse avancée des données, les marques sont en mesure de proposer des messages de plus en plus pertinents et ciblés à leurs consommateurs. Ainsi, les dépenses publicitaires digitales des entreprises augmentent globalement d’année en année, représentant une part croissante dans les dépenses médias totales, estimée à près de 54 % en moyenne dans le monde en 2020 .