Opérations

Le premier tube cosmétique intégrant un matériau à base de carton certifié, une innovation de rupture en termes d’emballages plus responsables, est né d’un partenariat engagé entre deux experts de l’industrie cosmétique : L’Oréal et Albéa. Delphine Bromberger, Directrice Innovation Packaging, Soin de la peau, Hygiène, Parfum, L'Oréal, et Barbara de Saint-Aubin, Vice-Présidente et Directrice Générale, Albéa Tubes, Europe, Moyen-Orient et Afrique, nous en disent plus sur cette première.

La centrale de Suzhou est un exemple en matière d’agilité avec l’automatisation et la planification avancée des flux de commandes pilotées par des experts. La centrale permet de répondre à la forte croissance de la demande du marché chinois et à l’explosion du e-commerce. Un millier de commandes peuvent ainsi être traitées en même temps. La robotisation permet aussi d’apporter une meilleure ergonomie de travail pour les collaborateurs. Grâce aux étagères mobiles ou à l’utilisation de véhicules autonomes, les produits sont acheminés jusqu’aux préparateurs de commandes. La transformation de cette centrale s’accélère encore avec une préparation de colis automatisée et par l’utilisation de logiciels performants de gestion des stocks et des commandes, pilotés par les experts de la centrale.

Acteur engagé dans la lutte contre la Covid-19, L’Oréal a collaboré avec la cellule de crise de l’État français pour trouver et acheter le matériel médical qui manquait aux hôpitaux au début de la pandémie. En l’espace de 48 heures, L’Oréal s’est mobilisé et a mis en place une équipe d’experts en matière d’achats et d’organisation logistique en France et en Chine, au service de l’urgence médicale. Ces experts ont rendu possible la commande de plusieurs centaines de respirateurs et de millions d'équipements pour les équipes médicales françaises ; masques, blouses, tabliers, etc., acheminés en France selon les instructions du gouvernement grâce à un pont aérien.

Le soin pour la peau Lipikar AP + M de la marque La Roche-Posay est au cœur d’un projet utilisant les nouvelles technologies de traçabilité, dites technologies augmentées, ainsi que le QR code, qui permettent le stockage et la transmission transparente et sécurisée des informations. En scannant le QR code au dos du produit, le consommateur accède aux informations concernant le lieu et la date de production de son produit, à la liste complète des ingrédients et à leur provenance mais également au type de contrôles qualité effectués lors de sa fabrication. Ces produits « augmentés » garantissent une meilleure traçabilité et plus de transparence pour le consommateur.