Clichy, le 21 Septembre 2021
Le commerce social, la nouvelle forme de e-commerce
La proximité avec les marques, la promesse d’une expérience d’achat fluide, la rapidité de réponse aux questions posées par les consommateurs expliquent l’engouement grandissant pour le commerce social, ce format de e-commerce nouvelle génération.
Le commerce social permet aux consommateurs, aux influenceurs, aux experts, aux conseillers beauté ou aux conseillers de vente de commercialiser des marques et des produits sur les réseaux sociaux via des formats tels que l’achat direct ou le live streaming.
Pour en savoir plus sur la stratégie de L'Oréal, découvrez le Rapport Annuel 2020.
