Une caractérisation pointue de tous les types de peaux et de cheveux
En 2022, la Recherche & Innovation a lancé une vaste étude dans huit pays, auprès de 15 000 personnes de tous genres, âges, carnations, types de cheveux et origines.
Ce programme vise à renforcer l’expertise du Groupe concernant la diversité des individus partout dans le monde, afin de développer des services toujours plus inclusifs, dans le respect des réglementations applicables. Cette étude vise à collecter des informations et données personnelles fiables, sur un échantillon offrant une représentativité de plus de la moitié de la population mondiale.
Ces connaissances viennent compléter des études spécifiques répondant aux préoccupations des consommateurs : ainsi, le centre de Recherche d’Afrique du Sud a étudié les cheveux naturels africains ainsi que les impacts liés à leur tressage et peignage. Les dommages causés par ces pratiques de coiffage sont alors analysés tant dans la structure du cheveu que dans les actifs réparateurs de la fibre. La connaissance inclusive est donc en soi un véritable moteur de l’innovation.
Le Brésil, terre de diversité et d’innovation
Au Brésil, L’Oréal a décidé d’élargir son offre de soins solaires en soins teintés pour mieux répondre à la diversité des phénotypes cutanés dans ce pays. Ainsi, 11 formules ont été développées, adoptant une nouvelle nomenclature de teintes, basée sur une échelle de 1.0 à 6.0, des plus claires au plus foncées.