la beauté de LUXE

“ Une grande année sous le signe du Nouveau Luxe ”

Nicolas Hieronimus
Vice-Président
Directeur Général des Divisions Sélectives

Le nouveau
paradigme du luxe

+7,1%

Croissance du chiffre
d’affaires de L’Oréal Luxe(1)

+11,6%

Croissance du chiffre
d’affaires du maquillage(1)

(1) À données comparables.

L’essentiel de l'interview

Comment qualifieriez-vous l’année 2014 ?

2014 est une nouvelle année de surperformance avec une croissance de L’Oréal Luxe à + 7,1 % (1) sur un marché de la beauté sélective qui reste porteur. Nous gagnons des parts de marché dans chaque grande région du monde, notamment en Europe, en Chine ou aux États-Unis. Le secteur du luxe connaît un changement de paradigme : le luxe historique, synonyme de patrimoine et d’artisanat, se mêle désormais au Nouveau Luxe, lié au digital et à l’immédiateté.

Quels ont été les leviers de croissance de la Division ?

C’est une année de grandes avancées pour L’Oréal Luxe. Nous avons fait des percées remarquées en maquillage, démontrant une forte capacité d’innovation. En parfums féminins, nous alignons les succès tels « La vie est belle », Sì et sa déclinaison Intense, Black Opium, Bonbon et Midnight Romance. Deux catégories qui réalisent une croissance à deux chiffres en 2014. Enfin, l’explosion de nos marques alternatives URBAN DECAY, CLARISONIC ou KIEHL’S.

Quels sont les enjeux de demain ?

Premier défi, poursuivre notre accélération en digital. Le e-commerce, à + 33,6 %(2), est porté par la qualité des sites de nos marques et l’activité de nos distributeurs. Nos investissements en médias digitaux progressent également fortement. Le digital est aussi une nouvelle manière pour nos marques d’interagir avec leurs consommateurs. La digitalisation de notre modèle se fait autour de trois piliers : Commerce, Contenu et Communauté.

(1) À données comparables. (2) À données comparables, dont remontées distributeurs et estimations L’Oréal.

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Le maquillage tire
la croissance

GIORGIO ARMANI
Eye & Brow
Maestro

Né en backstage
des défilés, c’est
le premier fard
crème
multi-usages

YVES SAINT LAURENT
Baby Doll
Kiss & Blush

Pour colorer
lèvres et
pommettes en
un seul geste

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URBAN DECAY
Naked Palette

Plus de cinq millions d’unités vendues en 2014(1)

SHU UEMURA
DRAWING
PENCILS

Un crayon contour des yeux à utiliser comme un liner ou comme un fard à paupières

Sur un marché particulièrement dynamique, le maquillage est le fer de lance de la croissance de L’Oréal Luxe en 2014. Stratégique pour la Division, cette catégorie est le champ d’expression de la créativité et de la modernité des marques, souvent à l’origine de tendances.

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Tiré par les innovations, les nouveaux looks et le digital, le maquillage L’Oréal Luxe affiche une très belle dynamique : croissance à deux chiffres pour YVES SAINT LAURENT et GIORGIO ARMANI, et contribution significative d’URBAN DECAY à la bonne performance de la catégorie. Les deux marques expertes en maquillage, URBAN DECAY et SHU UEMURA, en pleine réinvention, renforcent en 2014 leur expression en points de vente.

(1) En sell-out.

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Toute
la magie LANCÔME

À la veille de son 80e anniversaire, LANCÔME démontre la modernité de sa vision de la beauté, incarnée par ses nouvelles ambassadrices Lupita Nyong’o, Caroline de Maigret et Lisa Eldridge. 2014 est l’année du réenchantement de cette marque historique.

Luxe

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Symboles de la montée en luxe et de la modernité de la marque, les nouveaux espaces de vente et comptoirs, inspirés du concept-store baptisé « Maison Lancôme », offrent une expérience unique pour découvrir l’univers de la marque et ses produits iconiques. Après deux premières ouvertures en Chine puis en France, LANCÔME prévoit d’inaugurer, en 2015, plus de 50 nouveaux comptoirs à travers le monde.

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Féminité

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Partout dans le monde, LANCÔME célèbre toutes les femmes dans leur unicité et leur infinie diversité. En choisissant Lupita Nyong’o comme nouvelle ambassadrice, qui incarne la quintessence de la féminité LANCÔME, la marque témoigne aussi de sa vision engagée de la beauté.

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Succès

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N° 1 en France(1), n° 2 en Europe(2) et n° 4 dans le monde(3), le succès de « La vie est belle » se poursuit. LANCÔME complète la gamme Visionnaire avec le lancement de Visionnaire Crème, et innove en mascara avec Grandiôse et sa technologie col de cygne, qui reçoit le Prix d’Excellence de la Beauté Marie Claire 2015(4). Autant d’innovations pour recruter de nouvelles consommatrices sur ces trois catégories-clés : parfums, soin et maquillage.

(1) Source : Segment des parfums femmes, panel NPD France, part de marché valeur 2014. (2) Source : Segment des parfums femmes, cumul des panels NPD France, Italie, Espagne, Royaume-Uni et IRI Allemagne, part de marché valeur 2014. (3) Source : Segment des parfums femmes, cumul des panels NPD France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, États-Unis et IRI Allemagne, Generation Travel Retail, Segmenta Amérique Latine, Beauté Research Asie (Chine, Japon, Hong Kong, Taïwan, Corée), part de marché valeur 2013. (4) Source : Prix d’Excellence de la Beauté 2015, Marie Claire, janvier 2015.

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Les marques alternatives,
symboles d’un nouveau luxe

KIEHL'S

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La “pépite” de L’Oréal Luxe acquise en 2000 poursuit son succès mondial. Grâce à son modèle original et son service en points de vente parmi les meilleures pratiques du circuit sélectif, la marque new-yorkaise affiche chaque année de fortes croissances. S’appuyant sur ses produits emblématiques et des lancements tels que Hydro-Plumping Re-Texturizing Serum Concentrate en 2014, KIEHL’S propose à ses clients des formules efficaces et hautement concentrées en ingrédients naturels.

+23,1% de croissance du chiffre d’affaires(2)

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URBAN DECAY

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Dernière recrue de L’Oréal Luxe, URBAN DECAY, la marque tendance destinée aux fans de maquillage, affiche la croissance la plus rapide de la Division. La clé de son succès réside dans son positionnement : des produits cultes comme la Naked Palette, du buzz sur les réseaux sociaux et une attention particulière portée aux points de vente. L’Oréal nourrit de fortes ambitions pour la marque californienne, qui poursuit en 2014 son expansion mondiale avec huit nouveaux pays.

x 2 chiffre d’affaires doublé en deux ans(2)

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CLARISONIC

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Née à Seattle, CLARISONIC figure parmi les marques les plus dynamiques du portefeuille de L’Oréal Luxe. Leader de la cosmétique instrumentale à domicile(1), la marque propose une technologie de pointe, comme cette année, avec son approche anti-pollution et son nouveau kit Deep Pore Cleansing. Présente désormais dans 45 pays, la marque connaît une expansion mondiale très rapide et enregistre de belles performances, en particulier en Europe de l’Ouest à + 48,5 %(2).

+48,5% de croissance en Europe de l'ouest(2)

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(1) Source : Étude Kline “Beauty Devices 2013: Global Market Brief”, mars 2014. (2) À données comparables.