Luxe

La parfumerie fine connaît une croissance sans précédent. Dans cette catégorie particulièrement dynamique, la Division Luxe continue de bouleverser et d’élever les codes, délivrant des résultats spectaculaires et affirmant sa position de leader. Ce succès est profondément ancré dans notre culture unique que nous appelons « la Culture de l’Écart » : une quête constante pour penser différemment, trouver la singularité, l’extraordinaire, dans tout ce que nous faisons, et toujours surprendre nos consommateurs.

Notre portefeuille diversifié – des parfums lifestyle aux créations couture et les collections premium – répond à toutes les aspirations des consommateurs du luxe en matière de parfum. Il comprend des best-sellers féminins et masculins tels que Libre et MYSLF d’Yves Saint Laurent, Paradoxe de Prada, Born in Roma Donna et Uomo de Valentino et Wanted d’Azzaro. La Division propose aussi une approche très haut de gamme avec l’univers sensoriel exquis d’Aēsop et les collections exclusives de Maison Margiela, Valentino Anatomy of Dreams, Armani Privé et Lancôme Absolue Les Parfums. Tous nos parfums iconiques sont le fruit de notre savoir-faire unique, intégrant harmonieusement la composition olfactive, le design du flacon et un storytelling hautement aspirationnel.

L’Oréal préserve l’héritage de la parfumerie française, façonné par nos experts olfactifs et produit dans nos usines d’Aulnay-sous-Bois et de Gauchy (France), en innovant continuellement pour créer des flacons et des créations olfactives inoubliables. Grâce à notre partenariat avec Cosmo International Fragrances, nous avons utilisé le procédé d’extraction lente, sans eau et à faible consommation d’énergie, Osmobloom pour obtenir l’extrait de tubéreuse du jus Private Talk de la collection Anatomy of Dreams de Valentino.

L’Oréal Luxe excelle dans la traduction de l’ADN des maisons de couture, en produits et en expériences de beauté, mettant en avant des marques au potentiel exponentiel. De l’énergie rock et avant-gardiste d’Yves Saint Laurent aux détails des studds de Valentino en passant par les textures élégantes d’Armani, chaque marque exprime son identité unique à travers des codes de beauté distincts, mis en valeur par nos formules scientifiques, le design de nos emballages et l’excellence de l’expérience consommateur.

Dans la catégorie dynamique du maquillage de luxe, la Division a alimenté le désir des consommateurs grâce à des lancements puissants tels que la gamme Loveshine d’Yves Saint Laurent, qui a accéléré la croissance de la marque dans le monde entier, tout en confirmant sa position de N° 1 du maquillage en Chine. Prada et Valentino continuent de faire rêver les consommateurs avec leur créativité, leurs superbes palettes de couleurs et leurs écrins sophistiqués. Les soins de la peau de nos marques couture ont également démontré le savoir-faire de L’Oréal Luxe pour combiner la science de pointe avec le pouvoir attractif et aspirationnel de nos marques couture, en utilisant des ingrédients de haute qualité liés à nos univers de marque, comme le safran marocain dans Or Rouge d’Yves Saint Laurent ou le Reviscentalis dans Crema Nera d’Armani.

L’expérience de la beauté de luxe est enrichie à chaque rencontre avec le consommateur. Des espaces de vente aux réseaux sociaux, en passant par les boutiques éphémères, chaque interaction raconte une histoire, immergeant le consommateur dans l’univers mémorable de la marque. Notre expertise en marques couture est confirmée par la confiance que Miu Miu a accordée à L’Oréal en nous allouant sa licence, à la suite du succès de Prada Beauty.

La stratégie omnicanale de L’Oréal Luxe permet d’offrir à ses consommateurs des produits exceptionnels et des expériences mémorables. Tout au long du parcours client, des conseillers beauté aux services en ligne, chaque interaction vise à satisfaire les aspirations des consommateurs et à construire des relations durables qui renforcent leur engagement et leur fidélité.

Les boutiques Aēsop, avec leur concept et leur design uniques, sont conçues comme des destinations culturelles, où la poésie de l’environnement tisse un lien émotionnel avec les consommateurs. En 2024, la marque a ouvert 42 boutiques dans le monde, dont 13 en Chine, et cette expansion dynamique se poursuivra en 2025.

Cette relation unique avec les consommateurs est également cultivée en ligne grâce à des partenariats stratégiques et sur mesure. Le lancement exclusif de La Vie Est Belle Rose Extraordinaire de Lancôme et l’entrée de Kiehl’s dans la catégorie Beauté d’Amazon Premium aux États-Unis confirment cette stratégie gagnante. Kiehl’s s’est classé à la troisième place des soins de la peau de luxe sur la plateforme et a conquis un public masculin plus large – un complément à son approche direct-to-consumer.

Le commerce via les réseaux sociaux, en particulier en Chine, est devenu un levier essentiel pour engager les jeunes consommateurs. Grâce à un contenu aspirationnel et à des collaborations soigneusement choisies avec des influenceurs, Yves Saint Laurent a obtenu un succès remarquable, se classant N° 1 en maquillage et N° 5 en parfum dans le segment du luxe.

L’essence même du luxe est de créer de beaux objets faits pour durer. L’Oréal Luxe réinvente les codes de la beauté de luxe grâce à des produits innovants, désirables et plus durables. Nous mesurons rigoureusement l’impact environnemental de nos lancements et produits rénovés tout au long de leur cycle de vie, et encourageons les consommateurs à adopter une consommation plus responsable.

La Division poursuit le développement de produits rechargeables dans les parfums, le soin de la peau et le maquillage. La visibilité des recharges est augmentée à toutes les étapes du parcours du consommateur, que ce soit dans la publicité, sur les plateformes de e-commerce ou en boutique grâce à des fontaines multimarques de recharge de parfum. Nous accélérons également le développement des formats rechargeables pour nos best-sellers, tels que La Vie Est Belle de Lancôme, Libre d’Yves Saint Laurent, Paradoxe de Prada, le sérum Génifique Ultimate de Lancôme et la crème Ultra Facial de Kiehl’s. En exploitant le pouvoir aspirationnel des marques et l’influence des ambassadeurs tels qu’Emma Watson pour Prada ou Austin Butler et Dua Lipa pour Yves Saint Laurent, nous faisons de la recharge « la nouvelle norme ».