L’Oréal aux États-Unis

L’Oréal USA conforte sa position de N° 1 sur un marché porté par la demande croissante de produits de beauté premium et personnalisés. Capitalisant sur un portefeuille de marques renommées, des innovations de pointe et une grande agilité opérationnelle, le Groupe démontre le succès de sa stratégie et son rôle de leader responsable, qui s’illustre à travers sa performance sociale et environnementale.

David Greenberg

Directeur Général de L’Oréal USA, Président de la Zone Amérique du Nord
Nos équipes passionnées imaginent de nouvelles façons d’offrir « la beauté pour chacun » à travers des expériences mémorables, en capitalisant sur notre force d’innovation. Nous investissons dans le potentiel de nos marques pour façonner l’avenir de la beauté et répondre aux attentes des consommateurs, dans leur infinie diversité.
  • N° 1

    du soin du cheveu et de la coiffure
    N° 1

    du soin du cheveu et de la coiffure
  • N° 1

    des parfums de luxe
    N° 1

    des parfums de luxe
  • 6 %

    réduction des émissions de CO2 liées au transport des produits finis
    6 %

    réduction des émissions de CO2 liées au transport des produits finis

À la pointe de l’innovation beauté

L’Oréal affiche une dynamique de croissance équilibrée aux États-Unis, dans un marché de la beauté qui enregistre une croissance toujours supérieure à son niveau pré-pandémie. L’innovation est au cœur de ce succès, comme nous l’avons démontré lors du discours d’ouverture au Consumer Electronics Show de Las Vegas, en mettant en lumière les lancements du sèche-cheveux nouvelle génération AirLight Pro, de l’assistant personnel de beauté Beauty Genius, alimenté par l’intelligence artificielle (IA), ou encore de Colorsonic, un appareil unique en son genre qui permet de réaliser chez soi une coloration de qualité professionnelle.

L’Oréal Luxe conforte sa position de N° 1 en parfum grâce aux fragrances emblématiques pour homme et femme des marques couture Yves Saint Laurent et Valentino, notamment le lancement de Born in Roma Green Stravaganza, ainsi que de nouveaux parfums comme Polo 67 de Ralph Lauren, qui séduisent un public plus jeune et plus large. De plus, L’Oréal est désormais N° 1 du soin du cheveu et de la coiffure aux États-Unis , porté par le succès de ses innovations telles que les traitements capillaires Hyaluron Pure et Ever Pure Bond Repair de L’Oréal Paris, Redken Acidic Bond Concentrate et la nouvelle gamme Première de Kérastase. Au sein de la Division des Produits Grand Public, NYX Professional Makeup a connu une croissance spectaculaire, portée par les lancements de Duck Plump et Fat Oil Gloss. Les marques de la Division Beauté Dermatologique continuent de dominer leurs catégories : SkinCeuticals et Skinbetter Science sont les deux premières marques du marché de l’esthétique et CeraVe est la marque N° 1 de dermocosmétique. La Roche-Posay bat de nouveaux records, enregistrant la plus forte croissance parmi les neuf premières marques du marché, portée par le succès de ses produits phares Toleriane et Anthelios, ainsi que son innovation majeure Mela B3 sérum.

Capitaliser sur notre expertise en data

Les données propriétaires de L’Oréal et ses analyses avancées sont essentielles pour optimiser l’efficacité de ses activités marketing et saisir les opportunités de croissance. Dans un paysage de plus en plus omnicanale, avec des points de contact toujours plus nombreux, notre approche fondée sur les données nous permet non seulement de gérer cette complexité, mais également d’adapter les activations des marques pour obtenir des résultats encore plus efficaces. Forts des partenariats stratégiques en place et de la précision des informations obtenues dans le respect de l’ensemble des lois et réglementations applicables, nous sommes en mesure de nous appuyer sur nos données propriétaires et celles de nos partenaires pour optimiser nos dépenses, cibler les bons consommateurs au meilleur moment avec un message pertinent, tout en améliorant les prévisions et notre efficacité opérationnelle.

Réinventer la relation avec nos consommateurs

L’Oréal Luxe a étendu sa présence en ligne cette année en ajoutant Kiehl’s, Youth to the People et Viktor & Rolf dans le rayon beauté de prestige d’Amazon. La Division compte désormais neuf marques de luxe sur cette plateforme, ce qui génère une croissance substantielle du chiffre d’affaires. Toutes nos marques de maquillage Luxe se sont classées dans le top 10.

Les campagnes créatives et les activations déployées tout au long de l’année ont généré un impact et un engagement significatifs. Avec une approche fondée sur le « medutainment », CeraVe a innové lors du Super Bowl en lançant une campagne en partenariat avec l’acteur Michael Cera, une équipe de dermatologues ainsi que les plus grandes stars de TikTok. Cette campagne a valu à la marque de nombreuses récompenses et une place dans le palmarès Best Brands 2024 du magazine Time. Les partenariats stratégiques avec des figures du monde du sport, de l’athlétisme et des jeux vidéo ont également contribué à enrichir notre lien avec les consommateurs : La Roche-Posay a poursuivi d’ambitieuses campagnes d’activation en tant que partenaire officiel en matière de protection solaire lors de l’US Open de tennis, tandis que NYX Professional Makeup a fait son entrée dans le milieu du football professionnel féminin grâce à son partenariat avec l’Angel City FC de Los Angeles. Dark & Lovely a travaillé avec Les Sims pour célébrer la beauté et l’expression de la communauté noire/afro-américaine dans les jeux. Elle a été désignée comme l’une des marques phares de 2024 par le média international Ad Age.

L’Oréal s’engage en faveur de l’action climatique et du changement social

Le Groupe a démontré son engagement pour lutter contre le changement climatique lors de la Climate Week de New York, en montrant comment l’innovation scientifique et le secteur privé peuvent changer la donne. L’Oréal USA soutient 36 de ses fournisseurs stratégiques à travers un programme de formation à la transition climatique, dans le cadre d’une collaboration intersectorielle qui contribuera à faire progresser la décarbonation de notre chaîne d’approvisionnement.

Depuis 2017, nous investissons dans la certification Cradle to Cradle de nos produits, en partenariat avec Amazon via son programme Climate Pledge Friendly, conçu pour aider les consommateurs à trouver et acheter facilement des produits durables. Cette plateforme met concrètement en lumière l’engagement de L’Oréal à garantir que 100 % de nos produits nouveaux ou rénovés ont un profil environnemental et social amélioré.

Depuis 2021, la Division des Produits Professionnels défend une vision inclusive de la diversité des types de cheveu en proposant notamment, dans les écoles professionnelles d’esthétique, un programme gratuit de formation au soin des cheveux texturés. Cette année, grâce aux efforts de plaidoyer menés par L’Oréal USA et la cocréation du Texture Education Collective (TEC), la Californie est devenue le quatrième État américain à adopter une législation rendant obligatoire l’apprentissage sur cheveux texturés pour l’obtention de licences de cosmétologie, ouvrant ainsi la voie à une expérience de beauté plus inclusive pour tous les consommateurs.

Maybelline New York a noué un partenariat mondial avec la WHO Foundation pour élargir l’accès aux services de santé mentale. Dans le cadre de son programme Brave Together, la marque s’est en effet fixée pour objectif d’aider 10 millions de personnes à bénéficier d’un soutien individuel en matière de santé mentale et de faire don de 20 millions de dollars à cette cause d’ici à 2030.

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