À travers un portefeuille regroupant 24 marques complémentaires et iconiques, L’Oréal Luxe exprime sa vision unique du luxe, qui se résume ainsi : la culture de l’écart. Grâce à son savoir-faire exceptionnel – au croisement de la science, la technologie et l’art – et à sa puissance d’innovation, la Division a continué de renforcer son leadership pour devenir, en 2023, le numéro un mondial de la beauté de luxe.
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En 2023, L’Oréal est devenu le leader mondial en beauté de luxe. Découvrez les ingrédients de ce succès et les faits marquants de l’année avec Cyril Chapuy, Directeur Général, Luxe.
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L’Oréal a un savoir-faire absolument unique pour développer des marques de beauté de luxe.
L’Oréal Luxe progresse de + 4,5 % à données comparables, de + 2,0 % à données publiées, et devient le numéro un mondial de la beauté de luxe.
Hors Asie du Nord, impactée par le reset du Travel Retail et la mollesse du marché chinois, L’Oréal Luxe affiche une croissance à deux chiffres. Cette performance est portée par des investissements continus dans son portefeuille de marques complémentaires et le succès de son ambitieuse stratégie omnicanale, incluant désormais Amazon aux États-Unis. La Division devient leader mondial de la beauté de luxe grâce à sa forte dynamique aussi bien dans les marchés développés que dans les marchés émergents et à sa remarquable surperformance en Chine. Dans ce pays, l’adoption rapide de Douyin et l’investissement continu dans la qualité des points de vente portent leurs fruits.
Le parfum reste la catégorie star. En soin de la peau, la marque ultra-luxe Helena Rubinstein franchit la barre du milliard d’euros de chiffre d’affaires. La dynamique du maquillage accélère au second semestre, tirée par les marques Couture.
Des marques entrées plus récemment dans le portefeuille, comme Prada, Takami et Valentino, contribuent fortement à la croissance. Intégrée depuis le 30 août 2023, Aēsop connaît un démarrage prometteur.
4,5 %croissance du chiffre d’affaires de la Division
+ 17 %croissance du chiffre d’affaires en parfum
N° 1mondial de la beauté de luxe
5marques milliardaires : Lancôme, Yves Saint Laurent, Giorgio Armani, Kiehl’s, Helena Rubinstein
Faits marquants
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L’Oréal Luxe devient le N° 1 mondial de la beauté de luxe
Sur le marché mondial du luxe, la beauté confirme sa résilience et son dynamisme en 2023, année charnière pour L’Oréal Luxe, qui décroche pour la première fois de son histoire la place de leader mondial de ce segment. Le leadership de la Division s’explique par sa singularité.
Une expertise unique des marques de luxe
Le succès de L’Oréal Luxe tient notamment à son savoir-faire incomparable dans le développement des marques de luxe. Au fil des années, L’Oréal Luxe n’a cessé d’étoffer son portefeuille de marques complémentaires qui allie des références à l’identité puissante et prestigieuse et de nouvelles acquisitions réussies, afin de répondre avec agilité à toutes les aspirations de beauté. En cultivant leur force aspirationnelle, la Division en fait des marques milliardaires, avec notamment Helena Rubinstein qui dépasse le milliard d’euros de vente cette année, et propulse au sommet des enseignes récemment acquises comme Takami.
Un savoir-faire ancré dans la science et l’innovation
Les équipes beauté de la Division Luxe créent des produits d’exception, à l’efficacité mesurable et conçus de façon responsable. Pour cela L’Oréal Luxe s’appuie notamment sur la Recherche, les Sciences Vertes et la Beauty Tech. Le soin Rénergie Crème H.P.N. 300 Peptides de Lancôme, lancé cette année, est à lui seul une petite révolution : il concentre des ingrédients actifs puissants – acide hyaluronique, niacinamide pure et plus de 300 types de peptides – qui sont extraits puis associés grâce aux technologies des Sciences Vertes, afin de créer une formule régénératrice de la peau à l’efficacité reconnue.
Une croissance spectaculaire des marques couture
Le dynamisme de la Division Luxe vient notamment des marques couture qui confirment leur envolée, à l’instar d’Yves Saint Laurent qui est en pleine croissance dans les secteurs des fragrances et du maquillage, et continue à séduire les jeunes générations avec son identité avant-gardiste, comme le prouve le succès de son tout dernier parfum masculin : MYSLF. Les marques couture récemment acquises poursuivent aussi leur déploiement, avec notamment Prada Beauté dont le lancement spectaculaire à travers le monde a particulièrement marqué les esprits à Londres, où le prestigieux magasin Harrods a été habillé de vert pastel, couleur emblématique de la marque. Cette initiative a permis à celle-ci de se hisser dans le top 5 des lancements beauté de Harrods en 2023. En parallèle, la gamme beauté de Valentino poursuit sur sa remarquable lancée et son chiffre d’affaires a été multiplié par 10 depuis son acquisition par L’Oréal en 2018.
Un succès marquant de l’ultra-premium
L’ultra-luxe reste par ailleurs très recherché par les consommateurs : Re-Plasty d’Helena Rubinstein, la gamme anti-âge enrichie en ingrédients cliniques, est le premier contributeur à la croissance parmi les produits de soins visage du Groupe, et se positionne numéro un des soins visage proposés par L’Oréal en Chine.
Une empreinte géographique équilibrée
Enfin, la Division peut compter sur l’équilibre de ses forces à travers le monde. Dans toutes les Zones géographiques, hors Travel Retail, la Division est en tête des classements : numéro un en Europe, en Chine et numéro deux aux États-Unis et SAPMENA. Capitalisant sur une chaîne de valeur au plus près des marchés, la Division avance avec agilité et résilience pour faire face au contexte volatile et aux bouleversements géopolitiques mondiaux. Un positionnement qui lui assure stabilité et équilibre, pour poursuivre une croissance rentable et durable.
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Aēsop : acquisition de la marque emblématique de la beauté holistique moderne
En 2023, L’Oréal a fait l’acquisition d’Aēsop, une invitation à découvrir les frontières d’un luxe qui est à la fois holistique, sensoriel et durable.
Une marque de lifestyle holistique
Fondé en 1987, Aēsop est une marque de beauté de luxe holistique combinant design, hédonisme et lifestyle. Elle s’inspire de la littérature, de la philosophie et des arts pour remettre en question notre conception de la beauté. Avec ses arômes complexes et inimitables, Aēsop propose des soins du visage, des cheveux et du corps soigneusement conçus, dans un objectif d’efficacité et de plaisir sensoriel.
Principalement distribuée au sein de 400 boutiques haut de gamme à travers le monde, la marque s’inscrit à la croisée du design, de la sensorialité et de la modernité urbaine. Imaginés par les plus grands architectes, ces écrins de design sont le lieu d’une expérience de beauté unique en son genre, menée par des consultants spécialisés qui accueillent les clients en mettant l’accent sur l’hospitalité, le service et l’écoute. Les produits, formulés avec une extrême attention portée aux détails, sont présentés dans un emballage ambré, minimaliste, qui est devenu emblématique. Ils représentent la quintessence de ce luxe avant-gardiste, qui séduit une clientèle internationale urbaine et moderne.
Avec ses 3 500 salariés, Aēsop est la plus importante acquisition de l’histoire de L’Oréal. La Division a l’ambition de faire grandir cette véritable pépite en déployant son potentiel, notamment en Chine, Travel Retail et e-commerce. Tout en cultivant son caractère et ses valeurs uniques, Aēsop aura ainsi pour objectif à moyen-long terme de rejoindre le club des marques milliardaires de L’Oréal.
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Une beauté de luxe engagée
Adopter des réflexes plus durables est une priorité à laquelle nous sensibilisons les consommateurs. Tous nos lancements majeurs, ainsi que nos produits iconiques de parfum, sont désormais rechargeables. Des initiatives communes sont lancées avec des partenaires : nous avons ainsi créé en France, avec Sephora, un mur de fontaines à parfum multimarque qui permet aux clients de remplir leurs flacons en boutique. De plus, des ambassadeurs relaient les écogestes auprès de leurs communautés, comme Dua Lipa et Austin Butler, pour les parfums Yves Saint Laurent.
La Division s’engage aussi pour un monde plus inclusif grâce à l’innovation. HAPTA, conçu par L’Oréal et signé Lancôme, est le premier applicateur de maquillage intelligent et portable, destiné aux personnes ayant une mobilité réduite du bras et/ou de la main. Cette innovation a été sélectionnée parmi les meilleures inventions 2023 par le magazine Time.
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La recette du succès des parfums L’Oréal Luxe
Depuis plus d’un demi-siècle, L’Oréal a façonné l’histoire de la parfumerie avec des fragrances inoubliables et emblématiques. Le Groupe a développé une expertise unique, combinant l’art et la science, et maîtrisant toutes les facettes de la création, de l’ingrédient au flacon. Ces soixante ans de savoir-faire nous ont permis de devenir le leader incontesté des parfums de luxe.
Le marché du parfum connaît un essor mondial entretenu par un appétit culturel et sensoriel sans précédent. Moteur de croissance de la Division Luxe, cette catégorie accélère en capitalisant sur la capacité des marques à créer des best-sellers, comme Libre d’Yves Saint Laurent, qui s’est hissé en trois ans dans le top 2 européen et le top 5 mondial. D’autre part, la Division Luxe est partie à la conquête de nouveaux consommateurs : le parfum rencontre d’ailleurs un grand succès sur les réseaux sociaux et auprès de la GenZ chinoise, séduite par Paradoxe de Prada, Libre ou encore Polo Earth, de Ralph Lauren.
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Le luxe à la française
Héritières d’un savoir-faire unique, nées dans un contexte culturel foisonnant, les marques de luxe françaises ont incontestablement une dimension patrimoniale et artistique. Un legs qui a forgé leur succès, et qu’elles s’efforcent de transmettre et de valoriser. Comme Lancôme, qui s’est associé au musée du Louvre pour le lancement d’une collection inédite de maquillage et de soin de la peau, qui magnifie la beauté universelle dans un voyage créatif à travers les siècles. Ou encore le Domaine de la Rose de Lancôme, qui a été reconnu par l’UNESCO pour sa mission de protéger la biodiversité et de nourrir le patrimoine culturel immatériel de la région de Grasse, berceau de la parfumerie. Le luxe à la française, c’est aussi la Maison de Beauté Carita, qui renaît avec des produits ultra-premium révolutionnant le bien-être, dans son adresse parisienne historique. Enfin, l’empreinte industrielle de la Division fait rayonner l’excellence à la française : la grande majorité des produits fabriqués en France sont exportés dans le monde entier.
