Produits Professionnels

L’Oréal contribue activement au dynamisme du secteur de la coiffure en Inde. Ce pays fait figure d’exemple en termes d’éducation et d’entrepreneuriat : plus d’un million de coiffeurs ont reçu une formation L’Oréal ces 10 dernières années et 45 000 salons ont ouvert grâce aux partenariats avec les marques L’Oréal Professionnel, Kérastase et Matrix.

Dans un marché en pleine transformation où la coiffure devient de plus en plus mobile et digitale, SalonCentric transforme le modèle traditionnel de distribution avec une expérience d’achat flexible sur différents canaux. Près de 600 magasins rassemblent la communauté des coiffeurs indépendants, offrant de nombreuses opportunités d’échange et de formation. L’application B2B �  ainsi que le site e-commerce de SalonCentric rencontrent un succès grandissant. Les tutoriels produits, très appréciés des professionnels, sont des vecteurs de partage de l’information et de bonnes pratiques. Cet écosystème complet se distingue par sa flexibilité et une qualité de service unique.

En ligne avec le programme de L’Oréal « Sharing Beauty With All »  , les engagements de la Division des Produits Professionnels touchent toute la chaîne de valeur. Dès la conception, en réfléchissant à des formules conçues à partir d’ingrédients durables et équitables, lors de la production, avec 73 % des produits professionnels de L’Oréal fabriqués dans des usines neutres en carbone et 41 % dans des usines sèches, mais aussi en agissant sur la distribution et le packaging  . 100 % des flacons de shampoings et après-shampoings Redken et Matrix aux États-Unis sont en plastique recyclé. Kérastase utilise un plastique 100 % recyclé pour ses accessoires professionnels disponibles en salon, quand Matrix le privilégie pour les packagings de sa gamme Biolage. Redken a développé un système de poche rechargeable réduisant l’utilisation du plastique pour sa ligne de décoloration Flash Lift.

L’Oréal a imaginé une compétition innovante ayant pour vocation de sélectionner les start-uppers de la coiffure les plus prometteurs et de les accompagner dans leur projet de création de salon. 40 candidats ont été évalués par un jury de stars de la coiffure et d’experts de l’industrie sur des critères d’expertise métier (diagnostic, coloration, coupe, coiffage, relation clientèle, etc.), puis ont dû soumettre un projet de concept de salon. À la clé : six mois de coaching au sein de Station F, l’incubateur   de start-ups, et un plan de développement personnalisé pour les 10 lauréats.