Europe de l’Est
+ 9,0 %
Croissance en Europe de l’Est à données comparables
6,4 %
Poids de l’Europe de l’Est dans le chiffre d’affaires de L’Oréal
La performance de la Zone est notamment tirée par la Russie, la Turquie, l’Ukraine et la Roumanie. Les Divisions Produits Grand Public, L’Oréal Luxe et Cosmétique Active ont gagné des parts de marché, avec, pour le Groupe, des gains en maquillage, en soin de la peau et en capillaire. Le e-commerce poursuit sa forte progression, atteignant désormais 10 % du chiffre d’affaires de la Zone.
Russie
Le boom du maquillage en ligne
En Russie, le e-commerce devient un véritable facteur de transformation : canal de plus en plus plébiscité pour l’achat de maquillage, il permet de métamorphoser l’accès à cette catégorie de produits. La livraison ne dépasse pas sept jours, même pour les consommatrices installées dans les régions les plus éloignées du vaste territoire russe. Svetlana Obruchkova, Directrice Générale de la Division des Produits Grand Public de L’Oréal en Russie, et Anna Homutkova, Directrice Maquillage de la Division des Produits Grand Public de L’Oréal en Russie, nous exposent comment a été relevé ce défi.