Un partenariat fort avec les professionnels de santé

Experts et partenaires

Les partenariats avec les professionnels de santé font partie intégrante du modèle de la Division Cosmétique Active. Pour répondre aux besoins et attentes de leurs patients, les dermatologues sont associés dès la conception des produits et jusqu’à l’évaluation de leur efficacité et de leur tolérance avant mise sur le marché, une collaboration incluant des études cliniques exclusives. Être en contact avec 160 000 professionnels de santé par le biais de visiteurs médicaux permet à L’Oréal de recueillir régulièrement des informations sur l’expérience des produits vécue par les patients et les patientes. Une relation gagnante qui permet d’approfondir les connaissances des marques et de développer des soins toujours plus performants.

Les professionnels, les meilleurs ambassadeurs

Signe de cette relation de confiance entre les professionnels de santé et les marques de la Division Cosmétique Active, les dermatologues prennent de plus en plus la parole sur les réseaux sociaux, devenant les ambassadeurs des marques.
SkinCeuticals, la marque phare qui accompagne les procédures esthétiques, se distingue par son implantation directe dans les cabinets médicaux, par exemple aux États-Unis. SkinCeuticals bénéficie également de l’influence de dermatologues et de chirurgiens plasticiens, en Chine ou en Australie notamment, qui partagent leur opinion et leur expertise sur les réseaux sociaux, devenant les ambassadeurs online de la marque.
CeraVe, aux États-Unis, est au cœur de cette tendance, comme l’a démontré sa campagne digitale déployée lors du World Congress of Dermatology . Les contenus produits en collaboration avec des dermatologues et des influenceurs reconnus sur le sujet ont permis à CeraVe d’être la marque la plus mentionnée sur les réseaux sociaux en lien avec le congrès. La plateforme de streaming en direct #SkinChat  lancée à cette occasion a rencontré un vif succès.

Les initiatives solidaires des dermatologues récompensées

Point d’orgue de la relation entre le secteur de la dermocosmétique et les professionnels de santé : le World Congress of Dermatology, dont la 24e édition s’est tenue à Milan. L’occasion pour L’Oréal d’afficher l’expertise de ses marques et de sa Recherche et d’échanger avec quelques-uns des 13 000 professionnels de santé participants.
Dans le cadre du partenariat avec l’International League of Dermatological Societies  et le World Congress of Dermatology, L’Oréal a remis les Prix internationaux de la responsabilité sociale en dermatologie (International Awards for Social Responsibility in Dermatology).
Ces prix récompensent les initiatives sociales de dermatologues visant à favoriser le bien-être physique et psychologique, l’estime de soi, l’inclusion sociale et la santé de la peau des patients pour leur permettre de retrouver une place au sein de la société. Chacun des cinq projets reconnus a reçu une subvention de 20 000 €, permettant aux lauréats, acteurs clés de la responsabilité sociale, de poursuivre leur travail.

Découvrez l’initiative en faveur des enfants atteints de maladies de la peau de Kathrin Giehl, Médecin-chef de la clinique de Dermatologie LMU à Munich, Allemagne.