La Roche-Posay, tradition et innovation au service des peaux sensibles - L'Oréal Finance : Rapport Annuel 2018
Rapport annuel 2018

La Roche-Posay, tradition et innovation au service des peaux sensibles

Premier contributeur à la croissance de la Division Cosmétique Active, La Roche-Posay s’affiche comme l’expert des peaux sensibles, une expertise plébiscitée par les professionnels comme par les communautés de consommateurs.

La marque La Roche-Posay est une véritable success story dont la réussite repose sur différents piliers. Le premier d’entre eux est bien entendu l’eau thermale de La Roche-Posay, dont les propriétés permettent de développer des formules à base de matières premières naturellement riches en sels minéraux et en oligo-éléments. Cette ressource naturelle présente des vertus thérapeutiques anti-inflammatoires, cicatrisantes et apaisantes. Ces caractéristiques lui permettent de participer à la prise en charge de nombreuses maladies de la peau (eczéma, psoriasis, séquelles cicatricielles de brûlure, suites cutanées de traitements contre le cancer).

La marque tire également sa légitimité d’une connaissance approfondie des peaux sensibles, qui s’appuie sur une recherche avancée en dermatologie. En témoigne son intérêt pour le microbiome, qui fait l’objet de nombreuses études et publications, lesquelles pourraient déboucher sur de nouveaux traitements des maladies de la peau comme l’acné.

 

Des produits performants et innovants

Autre force de La Roche-Posay : ses produits réputés performants et innovants. À commencer par Hyalu B5, qui a su créer une nouvelle dynamique du soin anti-âge.
Cette gamme doit son succès à sa formule innovante à l’acide hyaluronique, associé à la vitamine B5, ingrédient clé de la réparation cutanée. Son efficacité, visible et cliniquement prouvée, est plébiscitée sur les réseaux sociaux. Son packaging bleu, très reconnaissable et « instagrammable » , est lui aussi fortement repris par les influenceurs.

Toujours soucieuse d’innover, la marque a également investi dans la Beauty Tech  , en lançant, d’abord, des patchs détecteurs d’UV, puis le premier micro-capteur d’UV connecté sans batterie, My Skin Track UV, aux États-Unis.

La Roche-Posay peut enfin s’appuyer sur un puissant réseau de prescripteurs. D’abord les dermatologues et les professionnels de la santé, qui sont de précieux alliés dans la recommandation de la marque. Puis les communautés de patients et consommateurs à la peau sensible, qui sont fortement engagés sur les réseaux sociaux et les forums. C’est une des grandes forces de La Roche-Posay que d’avoir su créer ces communautés et de les entretenir, notamment via les DermClasses, dont Laetitia Toupet, Directrice Générale Internationales de la marque, nous explique le concept.

Laetitia Toupet

Directrice Générale internationale de La Roche-Posay

Les thermes, fleuron de la marque

Si la marque travaille sans relâche à innover et à développer les liens avec ses communautés, elle cultive également son authenticité. C’est dans cet esprit que le groupe L’Oréal a choisi d’acquérir la Société des Thermes de La Roche-Posay, station de cure thermale où la marque prend sa source. Une acquisition qui confirme l’enracinement local de cette marque devenue internationale. L’ambition du Groupe est de faire de cette station mythique un lieu d’expérience et de bien-être, le fleuron de la marque. En 2018, cette eau thermale a été déclarée d’intérêt public. Ce cadre légal devrait permettre de renforcer la protection des sols et sous-sols autour des sources afin de préserver la qualité des eaux exploitées. De même, l’usine de la marque a été réorganisée en vue d’une neutralité carbone. Aujourd’hui, avec ses 8 000 curistes par an  , La Roche-Posay est la première station thermale dermatologique en Europe.