En 2015, nous avons encore renforcé notre leadership mondial(1) et accéléré notre croissance. Sur un marché mondial qui reste peu dynamique, nos deux grandes régions, l’Europe de l’Ouest et les États-Unis, confortent leur progression respectivement à + 1,8 %(2) et + 4,1 %(2). Dans les Nouveaux Marchés, la Division poursuit son développement et surperforme le marché dans de nombreux pays. Nos deux grandes catégories, le soin du cheveu et la coloration, accélèrent fortement leur croissance. Nous avons finalisé l’intégration de DECLÉOR et CARITA, permettant ainsi à la Division d’être un acteur complet sur le marché de la beauté professionnelle.

Best in class(3) sur le digital, REDKEN est devenue la deuxième marque de la Division et la première en contribution à sa croissance, elle enregistre une forte croissance aux États-Unis grâce à une stratégie d’innovations, des piliers solides et un plan d’action d’influence digital efficace. L’année 2015 a été riche en innovations technologiques pour la Division, qui contribue à renforcer la différence professionnelle en répondant à l’aspiration des consommateurs pour des services de beauté personnalisés. En coloration, la consolidation de nos grands piliers et le déploiement de programmes transversaux tels que « Color Certification(4) », pour développer l’expertise technique et la qualité de service, ont dynamisé fortement la catégorie.

Cette année a été marquée par le lancement de Salon E-motion™, notre programme de transformation des salons de coiffure. 1 100 salons, en particulier en Europe, ont été transformés et les résultats sont probants, de + 10 % à + 30 % de croissance du chiffre d’affaires(5). En 2016, nous allons déployer Salon E-motion™ au niveau mondial. Plus que jamais nous avons la responsabilité de redynamiser notre industrie et poursuivre la modernisation de la beauté professionnelle, pour la rendre plus attractive, moderne et connectée.

Le développement et la professionnalisation de l’industrie sont au cœur de notre stratégie et nous allons poursuivre le déploiement de nos programmes d’éducation et convaincre toujours plus de professionnels de beauté que nous sommes le partenaire privilégié pour les accompagner dans leur expertise et leur business. Enfin, c’est avec toujours plus d’ambition que nous allons poursuivre nos engagements responsables au niveau social et environnemental et faire de notre Division un contributeur majeur du programme du groupe « Sharing Beauty With All(6) ».

En tant que leader du marché, nous sommes confiants et déterminés à accélérer notre croissance. 2016 sera encore une grande année d’innovations tant au niveau de nos marques, de nos services, que de l’expérience en salon. Nos engagements pour l’industrie, notre expertise en éducation et notre portefeuille de marques, complet et diversifié, associé au savoir-faire des professionnels, nous permet de proposer aux consommateurs partout dans le monde des expériences de beauté uniques et personnalisées.